Die Einführung von Web 2.0 Anwendungen, wie zum Beispiel Wikis, hat sich bereits seit Jahren bewährt, um das Wissen innerhalb eines Unternehmens zu erhalten und frei zugänglich zu machen. Die Herausforderung besteht darin, die Menge der verschiedenen Informationen zu strukturieren,…

Facebook ist mit mehreren hundert Millionen Mitgliedern das größte und bekannteste soziale Netzwerk. Die Konkurrenten wie studiVZ haben es dementsprechend schwer. Google hat letzten Monat den Schritt gewagt und weitet sein Tätigkeitsfeld auf soziale Netzwerke aus: Google Plus (Google+) versucht…

Die Vorteile einer verbesserten Transparenz werden mit der Sorge um eine missbräuchliche Weiterverwendung veröffentlichter Daten verbunden. Die Angst vor der Transparenz der sozialen Medien erhöht das Verlangen nach Sicherheit im Umgang mit veröffentlichten Informationen Die sozialen Medien erzeugen durch ihre…

Manfred Leisenberg und Frank Roebers haben in dem gerade im ZAP Verlag erschienenen Jahrbuch Franchising 2011 einen ausführlichen Beitrag unter  dem Titel „Erfolgreicher Einsatz von Social Software  für Franchisesysteme“  veröffentlicht. Mit dem  Beitrag demonstrieren die Autoren zunächst den beispielhaften Einsatz…