Das soziale Netzwerk Facebook bietet Werbetreibenden verschiedene Optionen zur Aussteuerung von Kampagnen bzw. Targeting von Zielgruppen. Zu den Nutzermerkmalen die im Rahmen von Targeting verwendet werden können zählen klassische demographische Merkmale wie Alter, Geschlecht, Sprache und Wohnort, wobei diese Informationen teilweise aus Nutzerangaben und teilweise aus der IP-Adresse generiert werden. Hinzu kommen Nutzerangaben wie Ausbildung, Aktivitäten und Interessen. Insbesondere diese Merkmale ermöglichen es Werbetreibenden Anzeigen für Nutzer zu schalten, die eine Affinität zum Produkt oder der Dienstleistung haben. Ebenfalls basierend auf den Nutzerangaben kann eine Unterscheidung in Fans und nicht-Fans erfolgen. Die genannten Merkmale erlauben eine Segmentierung in verschiedene Gruppen und dadurch eine gezielte Kundenansprache. Grundlage dafür ist jedoch, dass Nutzer entsprechende Angaben in ihren Profilen vornehmen. Einige Werbeformate sind darüber hinaus zustimmungspflichtig. Insbesondere in Deutschland ist Datenschutz ein für Nutzer wichtiges Thema und der Nutzung von Daten kann teilweise widersprochen werden. Ob also für eine Kampagne eine ausreichend große Zielgruppe angesprochen werden kann muss für den Einzelfall geprüft werden. Der Facebook Werbeanzeigen-Manager gibt hierfür eine Schätzung bezüglich der Größe der Zielgruppe basierend auf den gewählten Merkmalen ab. Aktuell befindet sich das Echtzeit-Keyword-Targeting in der Testphase, bei dem Anzeigen basierend auf Nutzerkommunikation ausgesteuert werden. Die Entwicklung des Targeting bei Facebook ist also bei weitem noch nicht abgeschlossen, ob dies zu einer Diskussion bezüglich des Datenschutzes bei den Nutzern führt bleibt aktuell noch offen.
Kira Frenk & Benjamin Schäfer